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みどりの窓口廃止に「利用客軽視」　SNSで批判が起きる理由を専門家に聞いた
https://news.yahoo.co.jp/articles/df725206871782bef38da5e310a9021358bf0ea0 これは何度でも言うけどJRが公式にマルスのシミュレータをwebで公開して出力結果をQRコードで持っていって複雑な経路の乗車券も人いらずで発券できるようにしろ